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Módulo de Treinamento

Controle de Acesso de Pessoas

Este módulo mostra os erros e acertos cometidos na triagem de pedestres na portaria e roteiro completo para controlar a entrada de pessoas focando segurança e tem como objetivo assegurar o acesso rápido e seguro de usuários cadastrados e impedir a entrada de pessoas não autorizadas e principalmente as consideradas suspeitas, além de mostrar todos os passos a serem percorridos pelos funcionários na hora de realizar a triagem de pessoas desconhecidas.

DVD 2 - Roteiro completo para controlar a entrada de pessoas focando segurança

Clique para assistir

Objetivos
A marginalidade tem usado de várias artimanhas para ludibriar porteiros quando realizam o controle de acesso de pessoas. A finalidade principal deste treinamento é mostrar todos os passos a serem percorridos pelos funcionários na hora de realizar a triagem de pessoas desconhecidas.

Grade Curricular
- Roteiro de segurança para acesso de pessoas não cadastradas
- O funcionário pode solicitar documento de visitante? Qual embasamento jurídico?
- O funcionário pode reter documento de visitante até que deixe o local?
- Qual deve ser o posicionamento do porteiro quando mais de uma pessoa
deseja visitar moradores?
- No caso de pedido de socorro de desconhecido no portão, como o porteiro
deve agir?
- Para que serve o “livro de ocorrências” que deve permanecer no interior da
portaria ou guarita?
- Qual sua utilidade para porteiros e vigilantes?
- Qual conduta deve ter o funcionário ao perceber que alguém burlou ou tentou burlar norma interna?
- Os diversos disfarces dos ladrões:
  a) Funcionário de concessionária de serviço público
  b) Falso carteiro
  c) O bem vestido
  d) Falsa doméstica
  e) Falso corretor de imóveis
  f) Falso policial, fiscal etc.
- A problemática de julgar pessoas pela aparência
- 12 situações críticas que devem levantar suspeitas
- O funcionário pode solicitar viatura da PM apenas para averiguação de suspeitos?
- Técnica de observação de suspeitos

(Inclui teste de avaliação para participantes e material didático para acompanhamento do treinamento)

 

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