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Módulo de Treinamento

Rádio Transmissor

Este módulo mostra como utilizar o rádio HT corretamente e fala sobre os códigos e algarismos fonéticos e expressões convencionais. Tem como objetivo definir padrões de procedimento para a devida utilização do Rádio Transmissor em serviço, de modo a facilitar o estabelecimento e manutenção das comunicações e proporcionar o mais adequado grau de segurança entre os funcionários e normatizar padrões de comunicação entre operadores via Rádio Transmissor, de acordo com códigos, normas internacionais e meios convencionais, visando maior agilidade, eficácia e segurança nas conversas.

DVD 1 - Como usar o rádio HT corretamente

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Objetivos
Definir padrões de procedimento para a devida utilização do Rádio Transmissor em serviço, de modo a facilitar o estabelecimento e manutenção das comunicações e proporcionar o mais adequado grau de segurança entre os funcionários.

Grade Curricular
- Relato histórico: início da comunicação á distância
- O código morse e ondas hertezianas
- A evolução da comunicação á distância
- O “rádio transmissor portátil” - Rádio HT
- Comunicação instantânea ao toque de um botão
- Definindo padrões de procedimento para uso do equipamento-rádio
- Comunicação: a arma contra a marginalidade
- O uso consciente, seguro e baseado em normas
- A utilização do Rádio HT pela criminalidade
- A importância do equipamento-rádio para segurança privada
- Rádio transmissor e as duas finalidades primordiais:
  1) Agilizar a troca de informações entre funcionários do posto de serviço
  2) Evitar que funcionários se locomovam em áreas perigosas
- Elementos essenciais do rádio transmissor:
  a) Antena: duas funções:
      1) Captar sinais de radiofreqüência
      2) Converter sinais elétricos em sinais de radio freqüência
  b) Microfone
  c) Fonte de alimentação
  d) Alto-falante
- Maneira correta e errada de transportar rádio HT
- A problemática das redes de alta tensão
- Dicas para conservação e aumento de durabilidade da bateria
- O rádio HT e a triagem de pessoas, veículos e mercadorias
- A importância do operador do equipamento-rádio
- Deveres bipartidos do comunicador
- O que fazer quando a comunicação está falhando?
- Deveres em relação ao uso do equipamento-rádio
- Operador: regras básicas relacionadas ao uso do rádio HT
- Cautelas visando zelar pela integridade do aparelho
- A atenção na rede
- O desperdício de tempo na transmissão de mensagens
- Exemplos mais comuns de falta de ética
- A quebra do sigilo profissional
- Questões problemáticas:
  a) Extravasamento de insatisfações
  b) Jocosidades
  c) Obscenidades
  d) Incitamentos
  e) Mensagens de caráter particular
- Casos de demissão por justa causa
- Realizando testes de funcionamento
- Princípios basilares da mensagem via rádio:
  a) Clareza e transparência
  b) Precisão e objetividade
  c) Concisão e economicidade
  d) Manter a disciplina na rede

(Inclui teste de avaliação para participantes e material didático para acompanhamento do treinamento)

 

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