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Módulo de Treinamento

Síndico >> Controle de Entrada de Mercadoria

Este módulo apresenta estratégias preventivas para atendimento de entregadores e mostra como implemetar o recebimento seguro de mercadorias, tendo como objetivo assegurar o recebimento de encomendas (de qualquer natureza) de forma simplificada, rápida e segura e bloquear entregas que não forem devidamente autorizadas e principalmente as consideradas suspeitas.

DVD 2 - Como implementar o recebimento seguro de mecadorias

Clique para assistir

Objetivos
Assegurar o recebimento de encomendas (de qualquer natureza) de forma simplificada, rápida e segura e bloquear entregas que não forem devidamente autorizadas e principalmente as consideradas suspeitas.

Grade Curricular
- Marginalidade e o levantamento de dados dos moradores
- Cautelas para liberação de entrada de suposto entregador
- Tipos de Entregas:
  1) Mercadoria Esperada
  2) Mercadoria Inesperada ou Não Comunicada
- Triagem completa para receber mercadoria aguardada
- A investigação através das perguntas
- Interfone e sua importância no processo de levantamento de dados
- A pressa do entregador
- Segurança X Comodidade do morador
- Atendimento com apenas 1 portao de acesso
- Riscos calculados e os imprevisíveis
- A estratégia do passa volume acoplado no portão
- Atendimento com 2 portões de acesso
- A utilização correta da “clausura” de pedestres
- Modelos de passa volume blindado
- Local correto de instalação do passa volume na guarita
- Como receber mercadorias sem se expor a riscos desnecessários

(Inclui teste de avaliação para participantes e material didático para acompanhamento do treinamento)

 

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