Módulos / Treinamento 
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Telefone Este módulo possui um roteiro completo para atendimento telefônico com extrema segurança, evitando assim os crimes praticados por telefone fixo e celular, que com requinte de crueldade, invadiram o Brasil. Mostraremos neste treinamento a maneira segura de tratar com criminosos realizando ameaças por telefone. |
DVD 1 - Como atender chamadas telefônicas com segurança e não ser vítima de marginais
DVD 2 - Falso sequestro, extorsão e ameaças por telefone - Medidas preventivas para a família